浏览器下载列表若显示暂停或失败，文件可能只保存了一部分。此时不应继续尝试安装该未完成副本。
参考资料
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设备指引查任务是否真正结束
浏览器下载列表若显示暂停或失败，文件可能只保存了一部分。此时不应继续尝试安装该未完成副本。
步骤速览比对发布方提供的信息
如果有文件大小或可信摘要，使用相同单位、算法核对；大小相同并不能单独证明内容完全一致。
访问说明完整后再查兼容性
确认安装包完整仍报解析错误，再看系统版本、包格式和设备适用条件。两类问题需要分开处理。
查任务是否真正结束
查任务是否真正结束
浏览器下载列表若显示暂停或失败，文件可能只保存了一部分。此时不应继续尝试安装该未完成副本。
比对发布方提供的信息
如果有文件大小或可信摘要，使用相同单位、算法核对；大小相同并不能单独证明内容完全一致。
完整后再查兼容性
确认安装包完整仍报解析错误，再看系统版本、包格式和设备适用条件。两类问题需要分开处理。
相关问题解答
重新下载后仍解析失败该查什么？
在确认文件完整的前提下，检查系统版本与安装包格式是否适用于该设备。
下载进度到100%就说明内容没问题吗？
不一定。进度完成是任务状态，文件内容是否符合预期还需结合发布信息判断。
重新下载后仍解析失败该查什么？
在确认文件完整的前提下，检查系统版本与安装包格式是否适用于该设备。
继续操作前的提示
如果有文件大小或可信摘要，使用相同单位、算法核对；大小相同并不能单独证明内容完全一致。
确认安装包完整仍报解析错误，再看系统版本、包格式和设备适用条件。两类问题需要分开处理。
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